Hơn 10 làm nghề trong môi trường y tế áp lực cao
Theo tìm hiểu, bác sĩ Phạm Việt Đức là bác sĩ chuyên ngành Sản Phụ khoa, có hơn mười năm công tác trong hệ thống y tế ngành Công an. Trước khi mở phòng khám riêng, bác sĩ từng đảm nhiệm vị trí Trưởng khoa Sản tại Bệnh viện Công an Nam Định. Đây là môi trường y tế đặc thù, nơi tiếp nhận và xử lý nhiều ca bệnh sản khoa phức tạp, đòi hỏi cao về chuyên môn cũng như khả năng ứng phó trong những tình huống khẩn cấp.
Trong quá trình công tác tại bệnh viện, bác sĩ Phạm Việt Đức đã trực tiếp tham gia nhiều ca phẫu thuật sản khoa khó, xử lý các tình huống cấp cứu nguy hiểm liên quan đến sức khỏe và tính mạng của sản phụ và thai nhi. Với bác sĩ, mỗi ca bệnh không đơn thuần là một nhiệm vụ chuyên môn, mà còn là trách nhiệm gắn liền với sinh mạng và hạnh phúc của cả một gia đình.
Bác sĩ từng chia sẻ với đồng nghiệp rằng “Ngành sản phụ khoa không cho phép sự chủ quan. Chỉ cần chậm vài phút hay đánh giá sai tình huống, hậu quả có thể rất lớn”. Chính vì vậy, trong suốt quá trình hành nghề, sự cẩn trọng và kỷ luật luôn được ông đặt lên hàng đầu. Tư duy làm nghề này đã hình thành từ những năm bác sĩ làm việc trong hệ thống y tế ngành Công an, nơi yêu cầu cao về tính chính xác và trách nhiệm.
Áp lực cộng việc nhiều là thế, nhưng bác sĩ vẫn luôn giữ cho mình sự tận tâm, nhiệt huyết để đồng hành với các chị em trên hành trình thực hiện thiên chức “làm mẹ”.
Lan tỏa bằng sự gần gũi từ phòng khám đến mạng xã hội
Sau nhiều năm gắn bó với bệnh viện công lập, bác sĩ Phạm Việt Đức quyết định mở chuỗi phòng khám sản phụ khoa Eva tại Nam Định. Theo chia sẻ từ bác sĩ, quyết định này không xuất phát từ mong muốn mở rộng quy mô hay chạy theo xu hướng, mà từ nhu cầu thực tế của phụ nữ địa phương. Nhiều chị em gặp áp lực tâm lý khi đi khám sản phụ khoa trong môi trường đông đúc, thiếu riêng tư, dẫn đến việc trì hoãn thăm khám.
Tại phòng khám, bác sĩ Đức được nhiều bệnh nhân nhận xét là người tư vấn kỹ lưỡng, giải thích rõ ràng về tình trạng sức khỏe, không vội vàng và không tạo cảm giác hoang mang. Với ông, việc giúp bệnh nhân hiểu rõ cơ thể mình được xem là một phần quan trọng của quá trình chăm sóc y tế, không chỉ dừng lại ở việc đưa ra chỉ định.
Không ít phụ nữ từng chia sẻ rằng, điều khiến họ quay lại phòng khám không chỉ nằm ở yếu tố chuyên môn, mà còn ở cảm giác thoải mái khi đi khám. Trong một lĩnh vực vốn nhạy cảm như sản phụ khoa, sự nhẹ nhàng, tôn trọng và thấu hiểu tâm lý người bệnh được xem là yếu tố quan trọng để xây dựng niềm tin lâu dài.
Bác sĩ Đức cho rằng, y đức không nằm ở những lời nói lớn lao, mà thể hiện qua từng cách ứng xử nhỏ: lắng nghe bệnh nhân, không tạo áp lực, không thương mại hóa nỗi lo sức khỏe của phụ nữ.
Bên cạnh công việc chuyên môn, bác sĩ Phạm Việt Đức còn được biết đến là một gương mặt quen thuộc trên mạng xã hội, đặc biệt là Facebook. Trên trang cá nhân, bác sĩ thường xuyên chia sẻ kiến thức liên quan đến sức khỏe sinh sản, chăm sóc thai kỳ và giải đáp những thắc mắc phổ biến của phụ nữ bằng ngôn ngữ dễ hiểu. Khác với hình ảnh nghiêm túc trong môi trường bệnh viện, trên mạng xã hội, bác sĩ xuất hiện với phong cách đời thường, giúp kiến thức y khoa trở nên gần gũi hơn.
Đáng chú ý, hình ảnh của bác sĩ Đức không được xây dựng bằng các chiến dịch quảng cáo quy mô lớn. Phần lớn sự lan tỏa đến từ việc các bài viết được chia sẻ lại trong các hội nhóm mẹ bỉm sữa, nơi yếu tố trải nghiệm thực tế luôn được đặt lên hàng đầu. Nhiều chị em cho biết, họ biết đến bác sĩ qua những nội dung chia sẻ, sau đó tìm đến phòng khám khi có nhu cầu và tiếp tục giới thiệu cho người thân, bạn bè. Chính sự lan tỏa tự nhiên này đã góp phần tạo nên hình ảnh một bác sĩ sản khoa vừa vững chuyên môn, vừa gần gũi với cộng đồng.
Trong bối cảnh thông tin y tế tràn lan trên mạng xã hội, việc một bác sĩ lựa chọn chia sẻ kiến thức một cách có trách nhiệm, đồng thời tập trung vào chuyên môn, được xem là điều tạo nên sự khác biệt. Với bác sĩ Phạm Việt Đức, uy tín không đến từ lời quảng bá, mà được xây dựng qua từng ca khám, từng lời tư vấn và sự tin tưởng của cộng đồng phụ nữ tại Nam Định đã và đang đồng hành cùng ông trong hành trình chăm sóc sức khỏe sinh sản.
