Ngày 22-1, Sở Y tế TPHCM cho biết vừa triển khai hệ thống tiếp nhận và xử lý
Người dân TPHCM đi khám bệnh không hài lòng, có thể phản ánh ngayĐỌC NGAY
TPHCM: Người dân phản ánh y tế dễ dàng hơn với hệ thống số mới
22/01/2026 16:01
(NLĐO) - Sau khi phản ánh, người dân có thể theo dõi quá trình xử lý giúp đảm bảo không bỏ sót thông tin
Việc thực hiện toàn bộ quy trình trên nền tảng số góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch, rút ngắn thời gian xử lý, đồng thời tạo điều kiện để lãnh đạo các cấp giám sát, đánh giá khách quan hiệu quả giải quyết phản ánh của từng đơn vị.
Sở Y tế TPHCM khẳng định việc vận hành hệ thống không chỉ đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số mà còn thể hiện rõ quan điểm quản lý mọi phản ánh của người dân đều phải được tiếp nhận đầy đủ, xem xét nghiêm túc và xử lý đến cùng.
Đây được xem là kênh thông tin quan trọng giúp ngành y tế kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, nâng cao chất lượng dịch vụ và củng cố niềm tin của người dân đối với hệ thống y tế thành phố.
Trong thời gian tới, Sở Y tế sẽ tiếp tục hoàn thiện hệ thống, tăng cường tập huấn cho cán bộ phụ trách, đồng thời gắn kết chặt chẽ công tác xử lý phản ánh với hoạt động kiểm tra, giám sát, hướng đến mục tiêu xây dựng hệ thống y tế minh bạch, chuyên nghiệp và lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo.
Cùng chuyên mục
Mới cập nhật
2 loại rau ít "ngậm" thuốc trừ sâu, nhất cái số 1 ngoài chợ rẻ bèo
2 giờ trước TIN TỨC
TPHCM: Hàng loạt cá nhân, cơ sở nha khoa, chăm sóc da bị xử phạt
2 giờ trước DINH DƯỠNG
Nhiệt độ giảm sâu, chênh lệch ngày đêm lớn: Chuyên gia y tế chỉ ra những nguy cơ sức khỏe dễ bị bỏ qua
6 giờ trước TIN TỨC
Người phụ nữ phát hiện sự thật sau 22 năm đặt vòng tránh thai
6 giờ trước DINH DƯỠNG
Làm sao để ngăn ngừa gout cấp tái phát?
6 giờ trước DINH DƯỠNG
Phẫu thuật thành công người đàn ông u sọ bị nhiều nơi từ chối
16:02 26/09/2025
Té ngã cả tháng, tới bệnh viện mới phát hiện ra điều bất ngờ
09:00 06/09/2025
Hé lộ khắc tinh của cao huyết áp: Dễ tìm trong bếp Việt
04:30 29/08/2025
Chế độ ăn uống của 61.000 người hé lộ nguyên nhân gây rụng tóc
02:30 29/08/2025
Glassifier: Xu thế tăng sinh tự thân thế hệ mới trong ngành thẩm mỹ
15:13 23/12/2025