Gọi đường dây nóng nếu bị yêu cầu đóng phí đổi nơi khám BHYT

17/10/2025 20:01

(NLĐO)- Mọi thủ tục đổi nơi khám chữa bệnh BHYT đều được thực hiện miễn phí, nếu bị yêu cầu nộp phí, người dân cần báo ngay đường dây nóng 1900.9068

Từ năm 2025, người tham gia BHYT đã có thêm nhiều quyền lợi mới, trong đó có quyền chủ động lựa chọn và thay đổi nơi khám bệnh ban đầu mỗi quý mà không mất bất kỳ khoản phí nào.

Theo quy định tại điều 26 của Luật BHYT 2024, người tham gia BHYT có quyền thay đổi cơ sở khám bệnh, chữa bệnh ban đầu trong 15 ngày đầu của mỗi quý (tức là tháng 1, 4, 7, 10).

Gọi đường dây nóng nếu bị yêu cầu đóng phí khi đổi nơi khám BHYT - Ảnh 1.

BHXH TP HCM khẳng định mọi thủ tục đổi nơi khám chữa bệnh đều được thực hiện miễn phí.

Theo điều 26 Luật BHYT 2024 và hướng dẫn tại Thông tư 01/2025/TT-BYT ngày 1-1-2025 của Bộ Y tế, khi có nhu cầu thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh BHYT, người dân có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan BHXH nơi cư trú hoặc nộp online qua Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam. Đối với người lao động thì đăng ký thông qua đơn vị sử dụng lao động.

Đáng chú ý, theo điều 44 Luật BHYT 2024 và Thông tư 01/2025/TT-BYT, thủ tục này hoàn toàn miễn phí.

Người dân ở TP HCM có thể khám chữa bệnh BHYT tại Hà Nội?Người cao tuổi ở TP HCM phấn khởi vì được khám bệnh, tặng thẻ BHYT

Bà Nguyễn Thị Thu Hằng, Phó Giám đốc BHXH TP HCM, cho biết người dân có quyền tự chọn nơi khám chữa bệnh phù hợp với điều kiện đi lại, sức khỏe và hoàn cảnh của mình. Mọi thủ tục đổi nơi khám chữa bệnh đều được thực hiện miễn phí. Nếu có tổ chức hay cá nhân yêu cầu nộp phí, người dân cần báo ngay cho BHXH cơ sở hoặc qua đường dây nóng 1900.9068 của BHXH Việt Nam để được bảo vệ quyền lợi.

"Hiện nay chưa có quy định nào cho phép các tổ chức dịch vụ thu thực hiện thủ tục thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu của người tham gia BHYT"-bà Hằng thông tin.

Các tổ chức dịch vụ thu được cơ quan BHXH ủy quyền thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình chỉ được thu tiền khi người dân đăng ký tham gia mới BHYT hộ gia đình, gia hạn thẻ BHYT hộ gia đình hoặc khi người dân có nhu cầu tham gia BHXH tự nguyện.

"BHXH TP HCM liên tục kiểm tra các trung tâm dịch vụ thu. Trường hợp phát hiện vi phạm sẽ yêu cầu hoàn trả cho người dân và chấm dứt hợp đồng với trung tâm dịch vụ thu"- lãnh đạo BHXH TP nhấn mạnh thêm.