Chiều 11-9, Bệnh viện E tổ chức lắng nghe bệnh nhân góp ý về công tác khám, điều trị tại khoa xạ trị - Ảnh: D.LIỄU
5 nhân viên phòng xạ trị được công an mời lên làm việc
Tại buổi gặp mặt, TS.BS Phan Thảo Nguyên, Phó giám đốc Bệnh viện E, cho biết có thông tin cho rằng nhân viên tại khoa xạ trị bệnh viện nhận 50.000 - 100.000 đồng để bệnh nhân được xạ trị trước, làm các xét nghiệm trước.
Liên quan vụ việc, hiện đã có 5 nhân viên phòng xạ trị được công an mời lên làm việc để xác minh.
"Qua vụ việc, bệnh viện mong bệnh nhân góp ý, xem bệnh viện nên thay đổi thế nào, cần làm gì để tốt hơn. Trong quá trình điều trị tại đây, nếu các bác có bất kỳ điều gì cảm thấy chưa hài lòng, cứ thẳng thắn nói ra. Chúng tôi sẽ tiếp thu, góp ý và rút kinh nghiệm một cách sâu sắc", ông Nguyên nói.
Theo ông, trong vụ việc vừa qua, nếu ai sai sẽ xử lý theo quy định và bệnh viện mong muốn làm rõ thông tin để người bệnh được thoải mái trong quá trình điều trị.
Tại cuộc gặp mặt, nhiều bệnh nhân đã xem được hình ảnh ghi lại tại khoa xạ trị. Một số bệnh nhân nêu ý kiến trước những cáo buộc tiêu cực xuất hiện trong đoạn clip.
Bệnh nhân B.T.T. (ở Hưng Yên) chia sẻ những ngày điều trị tại khoa xạ trị "không thấy các cháu đòi hỏi điều gì". "Tôi còn thương các bác sĩ vì thấy họ vất vả, ăn uống vội vàng, có khi chỉ mấy hộp xôi, rồi lại ngồi giám sát", bà T. nói.
Còn bệnh nhân L.V.Đ. (Hải Phòng) cho biết đã điều trị tại khoa 10 ngày, các bác sĩ, y tá, y sĩ đều nhiệt tình, chưa có điều gì gây phiền hà đối với bản thân.
"Khi chúng tôi đến, các bác sĩ hướng dẫn thực hiện chương trình mô phỏng, khám mô phỏng rất chi tiết. Sau đó bác sĩ hướng dẫn đi lấy máu ở tầng 2, tôi chưa biết tên, nhưng cũng rất chu đáo, tận tình", ông Đ. lấy ví dụ.
Nhắc đến câu chuyện "kẹp tiền" để khám nhanh, ông Đ. cho rằng nhiều khi cũng có thể là "vô tình hoặc hữu ý".
"Thực tế cũng có khả năng một số người bệnh muốn làm nhanh nên tự kẹp tờ 50.000 đồng vào hồ sơ, với tâm lý thấy đông người như thế này thì muốn mình được gọi sớm hơn mọi người một chút. Các bác sĩ không thể hiện việc gợi ý", ông nói.
Khoa xạ trị Bệnh viện E đi vào hoạt động từ năm 2021 - Ảnh: D.LIỄU
Có tâm lý muốn được ưu tiên nên nghĩ "đồng tiền đi trước là đồng tiền khôn"?
Cầm theo căn cước công dân cùng sổ trị xạ 37 mũi từ năm 2024, ông Vũ Huy Hồng có mặt tại Bệnh viện E từ sớm để chờ đến giờ họp. Ông nói khi thấy thông tin lan truyền trên mạng xã hội, ông nghĩ mình phải đến bệnh viện để chia sẻ về hành trình điều trị của mình tại bệnh viện.
"Tôi điều trị ung thư tuyến tiền liệt tại bệnh viện và đã xạ trị 37 mũi từ ngày 15-1-2024 đến 13-3-2024. Trong suốt quá trình điều trị tại đây, tôi không thấy tình trạng bác sĩ vòi vĩnh hay tiêu cực. Hôm nay đến đây tôi mang căn cước công dân để sẵn sàng làm việc với cơ quan chức năng nếu được mời", ông Hồng nói.
Ông cho rằng người nhà bệnh nhân thường có tâm lý "đồng tiền đi trước là đồng tiền khôn". "Nhưng nhiều khi như vậy lại hại bác sĩ".
Chia sẻ với Tuổi Trẻ, bà H. - đưa chồng từ Bệnh viện Phổi trung ương đến Bệnh viện E xạ trị ung thư phổi - nói: "Thực ra ban đầu khi qua đây xạ trị, tôi cũng có hỏi các bệnh nhân khác. Họ cũng nói muốn làm nhanh, muốn được quan tâm thì kẹp 100.000 - 200.000 đồng. Hôm đó gia đình cũng chuẩn bị nhưng cuối cùng ông lại không kịp đưa.
Sau đó tôi thấy bác sĩ vẫn điều trị bình thường, đến giờ hẹn thì vào, hôm nào đông thì đợi thêm một chút chứ không có đòi hỏi gì, nên không đưa nữa".
Bệnh nhân ung thư chờ đến lượt xạ trị tại khoa xạ trị Bệnh viện E - Ảnh: D.LIỄU
Qua sự việc báo chí phản ánh, Phó giám đốc bệnh viện Phan Thảo Nguyên cho rằng "tiên trách kỷ, hậu trách nhân", bệnh viện phải nhìn nhận lại mình, xem cần thay đổi, khắc phục như thế nào để làm tốt nhất.
"Tôi rất cảm ơn những phát hiện, ý kiến đóng góp của cơ quan truyền thông. Đâu đó có những hiện tượng như vậy, nhưng không thể đánh đồng một tập thể. Tôi không nói đây là chuyện 'một con sâu làm rầu nồi canh', mà điều tôi muốn nhấn mạnh là không thể vì sai phạm của một cá nhân hay một số cá nhân mà đánh đồng, quy kết cho cả tập thể.
Hiện nay chúng tôi đã mời công an vào cuộc để làm rõ. Cá nhân, bộ phận nào sai đến đâu thì sẽ được xác minh và xử lý đến đó, trên cơ sở kết luận cụ thể, rất rõ ràng", ông Nguyên khẳng định.
Phó giám đốc bệnh viện cho biết không cổ xúy việc nhân viên y tế nhận tiền: "Nếu nhân viên của tôi lấy tiền, phải chịu hình phạt của pháp luật. Nếu tôi làm đúng thì đương nhiên tôi phải được bảo vệ bởi những quy định đúng của pháp luật".
Trao đổi thêm với Tuổi Trẻ, ông Nguyên nói bệnh viện đã điều động thêm 6 nhân lực để bảo đảm hoạt động chuyên môn và chăm sóc người bệnh. Việc thay đổi nhân sự quản lý không làm ảnh hưởng đến hoạt động điều trị.
Ông cũng cho hay ông sẽ trực tiếp quản lý khoa xạ trị nhằm bảo đảm quá trình xử lý vụ việc cũng như đảm bảo công tác chuyên môn.
Như Tuổi Trẻ đưa tin, sáng 10-9, Cục Quản lý khám, chữa bệnh, Bộ Y tế đã có văn bản gửi Giám đốc Bệnh viện E (Hà Nội) yêu cầu xác minh thông tin báo chí phản ánh liên quan đến khoa xạ trị của bệnh viện.
Theo Cục Quản lý khám, chữa bệnh ngày 9-9, cơ quan truyền thông đăng tải nội dung "Điều trị ung thư tại Viện E: Muốn nhanh phải kẹp tiền vào sổ", phản ánh những dấu hiệu bất thường trong quá trình điều trị tại khoa xạ trị Bệnh viện E.
Theo phản ánh của báo chí, nhiều người bệnh đang điều trị ung thư tại Bệnh viện E, khi bước vào lịch xạ trị thường kẹp 50.000 - 100.000 đồng vào sổ để được ưu tiên trị xạ sớm. Nếu không có thể sẽ phải chờ đợi lâu hơn.
Ngay sau đó, Bệnh viện E đã tạm đình chỉ công tác 5 nhân viên y tế tại khoa xạ trị và mời cơ quan chức năng vào cuộc, làm rõ vụ việc.
