Võ Thị Mỹ Linh – Hành trình 10 năm và tư duy kinh doanh từ Nhật Bản
Năm 18 tuổi, Võ Thị Mỹ Linh sang Nhật Bản du học chuyên ngành kinh tế. Tuy nhiên, những bài học quan trọng nhất với chị không chỉ đến từ giảng đường mà còn từ gần 10 năm sinh sống, làm việc và kinh doanh tại Nhật. Chị từng kinh doanh chuỗi cửa hàng quán Việt, wifi – internet, bất động sản và hỗ trợ kết nối một số doanh nghiệp Việt Nam với nhà bán hàng Nhật. Qua đó, Linh nhận ra rằng dù mỗi lĩnh vực và thị trường có khác biệt, nền tảng của một mối quan hệ kinh doanh lâu dài vẫn là uy tín và khả năng đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng.
Theo Linh, “bán được một sản phẩm” và “giữ được một khách hàng” là hai câu chuyện khác nhau. Một giao dịch có thể tạo ra doanh thu, nhưng để khách hàng quay lại, giới thiệu cho người khác và đồng hành lâu dài, người kinh doanh cần sự tử tế, trách nhiệm và nhất quán trong cách làm việc. Môi trường Nhật Bản giúp chị hình thành tư duy coi trọng chất lượng và sự chỉn chu: đúng hẹn, giữ lời, lựa chọn sản phẩm phù hợp và chú trọng trải nghiệm khách hàng. Quá trình kết nối hàng hóa Việt Nam – Nhật Bản càng giúp Linh hiểu rằng một sản phẩm tốt chưa đủ để bước vào thị trường; người kinh doanh còn phải hiểu thị trường, hiểu người mua và có trách nhiệm với sản phẩm mình giới thiệu.
Với Linh, giá trị lớn nhất của 10 năm ở Nhật không nằm ở thời gian hay những lĩnh vực từng kinh doanh, mà ở tư duy làm nghề được hình thành: lấy chất lượng làm nền tảng, sự phù hợp với khách hàng làm tiêu chí và niềm tin làm yếu tố để đi đường dài.
Trở về Việt Nam và xây dựng LYN STORE
Sau khoảng 10 năm sống tại Nhật, Linh quyết định trở về Việt Nam. Trở lại quê hương sau một thời gian dài ở nước ngoài đòi hỏi chị phải thích nghi với thị trường, hành vi người tiêu dùng và môi trường kinh doanh mới. Tuy nhiên, Linh không xem đây là việc bắt đầu lại từ con số 0, bởi những năm tháng ở Nhật đã trở thành vốn sống, kinh nghiệm và nền tảng tư duy giúp chị bước vào thị trường Việt Nam với tâm thế khác. Linh bắt đầu xây dựng hệ thống hàng Nhật và phát triển LYN STORE, hướng đến một mô hình kinh doanh bền vững, nơi sản phẩm, khách hàng và người kinh doanh cùng có thể phát triển lâu dài. Là mẹ của ba con, chị cũng thấu hiểu mong muốn của nhiều phụ nữ: vừa có thời gian chăm sóc gia đình, vừa có công việc và nguồn thu nhập ổn định.
Từ đó, Linh xây dựng hệ thống bán hàng online kết hợp mạng lưới đại lý offline, không chỉ đưa sản phẩm đến người tiêu dùng mà còn tạo cơ hội cho những người muốn kinh doanh có thể bắt đầu phù hợp với hoàn cảnh của mình. Với chị, một hệ thống chỉ thực sự có ý nghĩa khi người tham gia cũng nhận được giá trị từ thu nhập, kinh nghiệm, sự chủ động về thời gian đến việc có thể xây dựng công việc riêng mà vẫn cân bằng với gia đình.
Uy tín không nằm ở lời nói, mà ở cách mình làm việc mỗi ngày
Sau nhiều năm kinh doanh và tiếp xúc với khách hàng ở cả Nhật Bản và Việt Nam, Mỹ Linh ngày càng rõ ràng hơn về cách mình làm nghề. Với chị, uy tín quan trọng hơn một đơn hàng, sản phẩm phải mang lại giá trị thật và mọi quyết định kinh doanh đều cần hướng đến sự lâu dài thay vì chạy theo những xu hướng nhất thời.
Theo Linh, khách hàng có thể đến vì một sản phẩm nhưng ở lại vì cách mình đối xử với họ. Vì vậy, chị không đặt mục tiêu bán bằng mọi giá mà chú trọng lắng nghe, tư vấn đúng nhu cầu và lựa chọn sản phẩm phù hợp. Từ những trải nghiệm trong quá trình kinh doanh, Linh lựa chọn cách làm lấy khách hàng làm trung tâm, lấy chất lượng làm nền tảng và lấy sự tin tưởng làm cơ sở để xây dựng những mối quan hệ lâu dài. Với chị, giá trị của kinh doanh không nằm ở một đơn hàng, mà ở việc khách hàng có muốn quay trở lại hay không.
Một hành trình vẫn đang tiếp tục
Từ cô gái 18 tuổi sang Nhật du học đến hôm nay trở về Việt Nam xây dựng LYN STORE và hệ thống kinh doanh của riêng mình, Linh đang bước vào một chặng đường mới. Nhưng những giá trị hình thành trong 10 năm ở Nhật vẫn được chị giữ vững: làm việc nghiêm túc, coi trọng chất lượng, giữ chữ tín và xây dựng những mối quan hệ lâu dài. Điều đáng nói trong hành trình của Mỹ Linh không chỉ nằm ở những lĩnh vực chị từng trải qua, mà ở việc chị trở về quê hương với vốn sống và bài học từ một thị trường phát triển để tiếp tục tạo dựng những giá trị của riêng mình.
Hành trình vừa qua đã tạo nên một cô gái có nhiều góc nhìn hơn về kinh doanh, về con người và về giá trị của sự bền vững. Và ở chặng đường tiếp theo, Mỹ Linh hướng đến việc tiếp tục kết nối những sản phẩm, cơ hội và giá trị giữa hai thị trường không chỉ bằng hoạt động kinh doanh, mà bằng chính kinh nghiệm đã được tích lũy qua một hành trình dài.
Quý độc giả kết nối với chị Võ Thị Mỹ Linh qua Facebook:
https://www.facebook.com/facebookvothimylinh/.
