Tổng đài 115 TP.HCM lần đầu nhận hơn 2.000 cuộc gọi trong một ngày

25/09/2026 00:30

Lần đầu tiên, Tổng đài cấp cứu 115 TP.HCM tiếp nhận hơn 2.000 cuộc gọi trong một ngày, số cuộc gọi cấp cứu nhiều nhất gồm: bất tỉnh, tai nạn, khó thở, đột quỵ não, tâm thần...

Tổng đài 115 TP.HCM lần đầu nhận hơn 2.000 cuộc gọi trong một ngày - Ảnh 1.

Ê kíp cấp cứu Trung tâm Cấp cứu 115 TP.HCM đang sơ cứu cho người bệnh - Ảnh: THU HIẾN

Ngày 24-9, trao đổi với Tuổi Trẻ, bác sĩ Nguyễn Duy Long - Giám đốc Trung tâm Cấp cứu 115 (TP.HCM) - cho hay những ngày gần đây, TP.HCM thường xuyên có mưa lớn, nhiều nơi ngập nước, giao thông ùn tắc. Cùng với đó, Tổng đài cấp cứu 115 cũng ghi nhận nhu cầu gọi cấp cứu có xu hướng gia tăng.

Cụ thể từ ngày 14 đến 22-9, tổng đài 115 tiếp nhận 15.684 cuộc gọi, trung bình hơn 1.740 cuộc/ngày, tăng gần 16% so với mức hoạt động bình quân trước đó.

Đặc biệt, riêng thứ Bảy ngày 19-9, tổng đài ghi nhận 2.003 cuộc gọi trong một ngày, lần đầu vượt mốc 2.000 cuộc gọi/ngày.

Trong cùng 9 ngày, có 1.482 cuộc gọi có dấu hiệu cấp cứu; toàn mạng lưới thực hiện 1.242 lượt xuất xe, bình quân 138 lượt/ngày, tăng gần 10% so với mức bình quân trước đó.

Theo bác sĩ Long, số cuộc gọi cấp cứu được sắp xếp nhiều nhất như sau: bất tỉnh, tai nạn, khó thở, đột quỵ não, ngưng tim ngưng thở, đau ngực, tâm thần, cấp cứu cháy nhà, đả thương, nhóm khác (co giật, động kinh, chóng mặt...).

Theo kinh nghiệm thực tế được ghi nhận trong hoạt động của Trung tâm Cấp cứu 115, những ngày mưa lớn thường tiềm ẩn nhiều loại tai nạn mà người dân cần đặc biệt lưu ý:

Tai nạn giao thông do đường trơn, ngập nước, hạn chế tầm nhìn; cây xanh, cành cây, bảng hiệu đổ hoặc rơi; té ngã khi di chuyển qua vùng ngập; nguy cơ đuối nước, nước cuốn; và đặc biệt là điện giật, không chỉ ngoài đường mà ngay trong nhà khi nước ngập tiếp xúc với ổ cắm, dây dẫn hoặc thiết bị điện.

Vì vậy, khi trời mưa lớn, người dân nên giảm tốc độ và giữ khoảng cách khi tham gia giao thông; không cố đi qua nơi ngập sâu, nước chảy mạnh hoặc không nhìn rõ mặt đường; tránh đứng dưới cây lớn, cột điện, bảng quảng cáo.

Khi nhà bị ngập, cần đặc biệt thận trọng với nguồn điện và không tiếp xúc với thiết bị điện hoặc vùng nước nghi có rò điện khi chưa bảo đảm an toàn. Các gia đình cũng cần chú ý hơn đến trẻ nhỏ, người cao tuổi và người gặp khó khăn trong di chuyển.

Khi gặp người bị nạn, hãy bảo đảm an toàn cho chính mình trước khi hỗ trợ, nhất là trong môi trường ngập nước, có điện hoặc dòng nước chảy mạnh. Không để một người gặp nạn trở thành hai người gặp nạn.

Khi có tình huống cấp cứu, hãy gọi 115 sớm, cung cấp chính xác vị trí, tình trạng nạn nhân và các nguy hiểm tại hiện trường, đồng thời thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên tổng đài.

Trong những ngày lượng cuộc gọi tăng cao, rất mong người dân sử dụng đầu số 115 đúng mục đích, trao đổi ngắn gọn, chính xác để dành đường dây cho những trường hợp thực sự cần cấp cứu.

Mưa lớn có thể còn tiếp diễn. Mỗi người cẩn trọng trong đi lại và sinh hoạt sẽ giúp bảo vệ chính mình, gia đình và cộng đồng.

Đọc tiếp Về trang Chủ đề