Bệnh viện Chợ Rẫy cảnh báo người bệnh về dịch vụ bốc số khám bệnh nhanh

Người bệnh đến khám tại các cơ sở y tế trên địa bàn TP.HCM - Ảnh: THU HIẾN

Bệnh viện Chợ Rẫy vừa cảnh báo dịch vụ "bốc số nhỏ", hứa hẹn khám nhanh xuất hiện trên nhiều nền tảng xã hội.

Theo đó, hiện nay trên một số nền tảng mạng xã hội xuất hiện nhiều thông tin từ các tài khoản cá nhân cung cấp dịch vụ "nhận hỗ trợ bốc số nhỏ khi đi khám tại Bệnh viện Chợ Rẫy" hứa hẹn giúp người bệnh được vào khám nhanh, khám sớm nhằm mục đích trục lợi bất chính.

Lãnh đạo Bệnh viện Chợ Rẫy khẳng định hiện tại ngoài các phương thức đặt số khám bệnh chính thống, bệnh viện không có sự hợp tác với bất cứ đơn vị hay cá nhân nào bên ngoài để cung cấp số thứ tự đăng ký khám bệnh.

Vì vậy, mọi phương thức khác đều không thuộc quyền quản lý hay trách nhiệm của Bệnh viện Chợ Rẫy. Khi có nhu cầu đăng ký khám bệnh tại bệnh viện, người bệnh cần đọc kỹ thông tin hướng dẫn phía trên để tránh nhầm lẫn không đáng có, gây ảnh hưởng đến thời gian cũng như thiệt hại về tài sản và tinh thần.

Bệnh viện cho biết thêm, hiện đơn vị có các kênh thông tin chính thống khi người bệnh có nhu cầu đến khám bệnh tại bệnh viện như sau:

Cách 1: Để hạn chế xếp hàng chờ đợi và chủ động chọn bác sĩ, ngày khám và giờ khám linh động, người bệnh đăng ký lịch hẹn trước thông qua ứng dụng app "BV Chợ Rẫy" trên các thiết bị điện thoại thông minh.

Bước 1: Người bệnh thực hiện tải ứng dụng "BV Chợ Rẫy" thông qua nền tảng Appstore đối với hệ điều hành iOS hoặc nền tảng CH Play đối với hệ điều hành Android với các bước.

Bước 2: Đối với người dùng lần đầu tiên cần đăng ký tài khoản (bằng số điện thoại dùng để điền thông tin khi khám bệnh). Đối với người dùng đã có tài khoản cần đăng nhập vào tài khoản.

Bước 3: Người bệnh vào mục "Cá nhân", điền đầy đủ thông tin cá nhân bắt buộc nếu hệ thống chưa cập nhật dữ liệu.

Bước 4: Người bệnh quay trở về giao diện trang chủ, chọn tính năng "Đặt lịch khám" để tiến hành đặt lịch.

Cách 2: Đăng ký trực tiếp tại khu vực tiếp đón của bệnh viện trong trường hợp đặt lịch hẹn trước trên app không thành công.

Đối với người bệnh đến khám trong ngày, vui lòng di chuyển trực tiếp đến các quầy tiếp nhận tại tòa nhà A, D và E của Bệnh viện Chợ Rẫy để thực hiện đăng ký và làm thủ tục khám bệnh. Bệnh viện luôn bố trí nhân viên hướng dẫn tại các quầy để sẵn sàng hỗ trợ khi người bệnh có nhu cầu.

Bệnh viện Chợ Rẫy lưu ý quan trọng cho người bệnh khi đăng ký khám, chữa bệnh - Ảnh: Bệnh viện Chợ Rẫy